Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è PadelMatch, contattabile all'indirizzo email info@padelmatch.it.

2. Dati Raccolti

PadelMatch raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di profilo: livello di gioco, preferenze sportive
• Dati di utilizzo: partite create, partecipazioni, storico partite
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato
• Dati di geolocalizzazione: posizione approssimativa (solo su esplicito consenso, per la ricerca di centri nelle vicinanze)
• Dati di navigazione aggregati: pagine visitate, sito di provenienza (referrer), paese di origine — dati anonimi e aggregati, senza identificazione personale

3. Finalità e Base Giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio (base giuridica: esecuzione del contratto) — gestione dell'account, creazione e partecipazione a partite, comunicazioni relative al servizio
• Sicurezza (base giuridica: legittimo interesse) — prevenzione di frodi e abusi, protezione della piattaforma
• Comunicazioni WhatsApp (base giuridica: consenso) — notifiche sulle partite, inviti e aggiornamenti tramite WhatsApp
• Analisi statistica (base giuridica: legittimo interesse) — analisi aggregate e anonime sull'utilizzo della piattaforma per migliorare il servizio

4. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Amazon Web Services (AWS) — hosting e infrastruttura cloud (server in EU, regione eu-west-1)
• AWS Cognito — servizio di autenticazione
• Google Maps API — autocompletamento indirizzi per i centri sportivi
• Gestori dei centri sportivi — i gestori visualizzano i dati dei giocatori iscritti alle partite nel proprio centro
• Plausible Analytics — servizio di analisi web conforme al GDPR, con server in UE. Non raccoglie dati personali, non utilizza cookie e non traccia gli utenti tra siti diversi

Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi per finalità di marketing.

5. Trasferimento Extra-UE

I dati sono conservati su server AWS nella regione EU (Irlanda, eu-west-1). Alcuni sub-responsabili (es. Google Maps API) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

6. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate:

• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente
• Storico partite: fino alla cancellazione dell'account
• Dati tecnici (log): massimo 90 giorni

7. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

• Accesso — ottenere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitazione — limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@padelmatch.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Cookie

PadelMatch utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio. Questi cookie non richiedono il consenso preventivo ai sensi della normativa vigente.

Per le statistiche di utilizzo ci avvaliamo di Plausible Analytics, un servizio che non utilizza cookie e raccoglie esclusivamente dati aggregati e anonimi. Non è quindi necessario alcun consenso preventivo per l'analisi statistica.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. In caso di modifiche significative, gli utenti saranno informati tramite la piattaforma. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.